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¿Que es Social Media y cuáles son sus ventajas?

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Que es Social Media en Marketing Digital

Con la evolución de la tecnología y el marketing, cambia la forma en que las personas reaccionan a un anuncio publicitario; a causa de esto, han surgido nuevas prácticas a la hora de hacer publicidad, una de ella es el Social Media o Marketing en Redes Sociales; ¿que son las redes sociales? En términos generales las redes sociales son plataformas o sitios web, que concentran gran cantidad de personas en busca de un mismo interés y que pueden socializar sobre el mismo, habiendo en la actualidad diferentes tipos.

Volviendo al tema; siendo parte del marketing digital, el social media  agrupa todas las actividades relacionadas que se hacen en redes sociales, para dar mayor visibilidad a nuestra empresa.

Algunas de las redes sociales más conocidas y con mayor número de personas son: facebook, youtube, twitter, instagram entre otros; Hay que tener en cuenta que debemos  adaptar  la imagen que quiere mostrar nuestra empresa en cada una de las redes sociales. 

Por lo general cada una de estas cuenta con plataformas destinadas para poder medir la efectividad de un anuncio, tanto de manera orgánica como paga.

Ventajas

Tener presencia en redes sociales nos pueden brindar grandes beneficios para nuestra marca o negocio entre los beneficios más importantes están:

  • Fácil distribución del contenido: Las redes sociales son un medio en el cual las empresas pueden distribuir contenidos de una forma sencilla a un costo muy bajo.
  • Ayuda a mejorar el tráfico hacia nuestra web: Uno de los principales objetivos de tener redes sociales, debería ser aumentar el tráfico de nuestro sitio web; Con esto podemos hacer un posicionamiento web más fácilmente y aumentar el valor de este, las redes sociales juegan un papel importante debido a que podemos distribuir contenido a nuestro grupo objetivo y dirigirlo de una forma muy sutil a nuestro sitio web
  • Facilita el contacto con el cliente: Las redes sociales son un medio de comunicación que nos facilita tener contacto directo con el cliente, ya sea por los comentarios en una publicación o por el chat privado que cada una de estas plataformas tienen, ademas la mayoria nos permite como es la reacción de un cliente en referente a una publicación.
  • Aumenta la visibilidad de la marca en internet: Las redes sociales están hechas para compartir contenido; Esto nos da una oportunidad única para compartir nuestro contenido y generar visibilidad de nuestra marca en internet.
  • Ayuda a aumentar las ventas: nos permiten aumentar las ventas, ya que podemos tener un contacto más directo e instantáneo con el cliente.

Conclusión

Para terminar podemos concluir que el social media en la actualidad, es muy importante para dar mayor visibilidad a nuestra empresa con costos muy bajos. Si sabemos utilizar las redes sociales a nuestro favor, tendriamos una herramienta muy importante e indispensable en nuestra campaña de marketing.

¿Qué es el Email Marketing?

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Email Marketing

El Email Marketing se define como el proceso de enviar publicidad por medio del correo electrónico, normalmente se le envía a personas que se han inscrito en nuestra web y desean saber más sobre nuestra empresa.

¿Cómo aprovechar el Email Marketing ?

El correo electrónico se ha ido consolidando como unos de los canales de comunicación más importantes, para una campaña de marketing digital es importante saber utilizar y aprovechar en su máximo esta forma de tener contacto con los clientes, por este medio podemos conseguir nuevos clientes, fidelizar los que ya tenemos o solamente tener un contacto cercano con ellos, todo esto depende del objetivo que tengamos que cumplir al realizar la campaña, por otro lado es una manera efectiva.

  • Genera Top of mind: Es una manera sencilla y económica de llegar a nuestro consumidor y ayudar a que nuestra marca esté en el TOM.
  • Personalización: Permite personalizar el mensaje para cada grupo de consumidores, por ejemplo se puede ofrecer descuentos a algunos clientes, mientras a otros se les saluda por su cumpleaños.
  • Inmediatez: Este medio de comunicación ayuda a tener una respuesta rápida por parte del usuario, por ejemplo poniendo un enlace que los lleve a una Landing Page.
  • Genera Cercanía: Cuando se sabe utilizar y no se vuelve invasivo genera cercanía y empatía con el cliente.

Cabe aclarar que el Email Marketing no es mandar correos sin ningún objetivo, debemos saber en que momento nuestros clientes quieren saber de nosotros y aprovechar esto para ponernos en contacto con el, por el contrario si solo enviamos correos sin ningún objetivo caeremos en el error de hacerle SPAM, haciendo que nuestros clientes se alejen e inclusive eliminen la suscripción a nuestro sitio web.

Herramientas para hacer Email Marketing

Existen diferentes herramientas para poder enviar correos masivos y así implementar correctamente nuestro Email Marketing, unas de las más conocidas e intuitivas son Mailchimp y Sendinblue, nos permiten enviar los email en pocos pasos con diseños profesionales.

Estás plataformas tienen cada una planes gratuitos y de pago, la diferencia entre ellos radica en la cantidad de correos que se pueden enviar simultáneamente y mensualmente. Si estamos empezando a crear nuestro negocio y tenemos pocos clientes, el plan gratuito que nos ofrecen estas plataformas es suficiente para empezar nuestras campañas de Email marketing, Para hacer uso de estas plataformas tan solo tenemos que registrarnos, seleccionar el plan y empezar a crear nuestros diseños desde una plantilla ya diseñada o crear una desde cero, seleccionamos los contactos a los cuales queremos enviar, enviamos y listo. Aquí dejo lo enlaces con los cuales puedes acceder a las plataformas:

En conclusión el Email marketing es una forma de llegar a nuestro cliente y mostrarle contenido personalizado de una manera directa, esto nos permite tener una rápida respuesta por parte ellos, y poder medir los resultados rápidamente

¿Qué es Marketing Digital ?

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marketing digital

El marketing digital es la forma de llevar el marketing o mercadeo tradicional al mundo digital, son las estrategias que utilizamos para dar a conocer una marca, producto o servicio a través de un medio de comunicación como es Internet.

El marketing digital utiliza tecnologías y plataformas como el correo electrónico, sitios web, mensajes SMS entre otros, utilizándolos como canales para llegar al consumidor. el marketing digital es un tema muy extenso que se ramifica dependiendo las necesidades de la empresa.

En el marketing digital se utilizan diferentes técnicas algunas de las mas usadas son:

1. Marketing de contenido

El marketing de contenidos es la creación de contenido relevante y estratégico para llamar la atención de un grupo objetivo, de esta manera podemos estimular e impulsar al grupo objetivo a ser posibles nuevos clientes, las marcar normalmente utilizan un Blog para poder generar contenido que les interese a los clientes y así poder acercarse a este..

2. Posicionamiento Digital

Consiste en optimizar y mejorar un sitio web para obtener una mejor visibilidad en los motores de búsqueda esto con el fin de subir la cantidad de tráfico del sitio. Existe el posicionamiento SEO y SEM, aunque hay varias diferencias, la principal entre uno y otro es que el posicionamiento SEO es orgánico mientras que el SEM es un posicionamiento de pago. En el siguiente artículo se aborda un poco más el Posicionamiento Web.

3. Redes Sociales

Contar con presencia en las redes sociales muy importante, Este es un medio de comunicación que permite mostrar un mensaje a un grupo objetivo, en un momento especifico. hoy en día las redes sociales nos permiten tener nuestra marca en Internet y llegar a muchas personas de una manera fácil y eficaz. En el siguiente artículo se aborda un poco más el Social Media.

4. Email Marketing

Es una excelente herramienta de comunicación, una de las principales ventajas es que nos permite tener una comunicación de calidad con el cliente enviándole contenidos u ofertas que le puedan interesar, de esta forma podemos hacer que nuestra marca este en la mente del consumidor (top of mind). también debemos saber que para hacer Email marketing primero debemos tener una base de datos de clientes que realmente quieran saber de nosotros. En el siguiente artículo se extiende más el tema de Email Marketing.

Cabe resaltar que tenemos que tener dedicación y constancia, para que nuestra estrategia de marketing digital tenga los resultados esperados y así alcanzar nuestros objetivos, si estamos empezando nuestro negocio y no tenemos dinero suficiente para pagar por anuncios debemos tener claro que también podemos hacer una estrategia de marketing sin tener que pagar, en este caso deberíamos aprovechar al máximo los recursos gratuitos que nos dan ciertas herramientas.

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